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微信公眾平臺群發規則說明
微信公眾平臺群發規則說明 | |
發表時間:2014-03-27 作者: 來源: 瀏覽: | |
群發消息的方法
操作方法:登錄微信公眾平臺(https://mp.weixin.qq.com)=》群發消息=》根據需要填寫文字/語音/圖片/視頻/錄音等內容后,選擇對群發對象、性別、群發地區發送即可。 ![]()
群發消息內容
目前支持群發的內容:文字、語音、圖片、視頻、圖文消息。 1、群發內容中需添加文字+圖片+視頻,可先在“素材管理”中設置圖文消息,然后群發時選擇“圖文消息”類型即可。 2、上傳至素材管理中的圖片、語音可多次群發,沒有有效期。 3、群發圖文消息的標題上限為64個字節; 4、群發內容字數上限為1200個字符、或600個漢字。 5、語音限制:最大5M,最長60秒,支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。 6、視頻限制:最大20M,支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。(上傳視頻后為了便于粉絲通過手機查看,系統會自動進行壓縮,請諒解。)
注:公眾平臺群發消息目前只支持中文和英文,暫時不支持其他語言,請您諒解。
群發消息的規則 1、群發消息條數: 公眾訂閱號(認證用戶、非認證用戶)在24小時內只能群發1條消息; 公眾服務號(認證用戶、非認證用戶),1個月(按自然月)內僅可發送1條群發消息。 2、通過微信公眾平臺已經群發的消息內容(包括群發成功、或群發后審核中的內容),不支持修改或者刪除消息內容。 3、用戶第1次群發時,會自動彈出簽署使用協議(服務協議)提示框,簽署協議以后不會再提醒、也無法查看協議,請您了解。 4、被加入黑名單的關注用戶,不會接收到群發信息。 5、為了保持綠色網絡環境,請您不要發布色情、暴力、賭博、血腥、政治等違反國家法律法規的信息,避免引起其他用戶投訴,導致您的微信公眾號無法正常使用。
群發人數的上限 微信公眾平臺群發消息的人數沒有限制,只能群發給粉絲,不支持群發給非訂閱用戶。
群發消息的保存時間 微信公眾平臺群發的消息暫不支持刪除,會永久保存。
群發成功,而粉絲未收到群發消息的說明 在微信公眾平臺消息群發成功后,而粉絲未收到群發消息,可能導致的原因: 1、通過微信公眾平臺群發消息時,對群發對象、性別、群發地區進行了選擇,不在選擇內的粉絲則無法接收消息。 2、被加入黑名單的粉絲,不會接收到群發信息,建議進入微信公眾平臺=》用戶管理=》黑名單,查看是否有進行設置。 已發送的群發消息查看方法:登錄微信公眾平臺=》群發消息=》已發送。 | |
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