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外貿網站,價值才是制勝法寶

外貿網站,價值才是制勝法寶

發表時間:2014-08-25  作者:    來源:    瀏覽:

很多外貿者建設外貿網站的時候都在考慮:“買家到底喜歡什么樣的外貿網站呢?”“網站是不是應該做得很炫很有創意”之類的,怎樣建設外貿網站才能讓買家喜歡?因為不同國家、不同行業、甚至換個買家他們的采購習慣都是不一樣的,眾口難調,容易失去標準,結果外貿網站建設成了“四不像”!外貿網站更加注重實用性與它的價值,外國客戶往往也更追求簡約,他們想看到的是你網站的價值在哪里,這是主要重點。

一、外貿網站建設注重信任度:

網上購物最大的障礙就是用戶不信任網站,不知道眼前的這家公司是否真實存在,產品質量如何。如果買家對你的公司、產品百分之百信任的時候,訂單只是早晚的問題。那么,怎樣才能讓用戶信任你?

外貿網站建設——專業域名

海外買家可能不會直接輸入網址進入外貿網站,他們大多數會通過搜索引擎鏈接過來。但這不代表你的域名可以不專業!

很多外貿者對網站、域名的意識很差,甚至有些客戶把自己在阿里巴巴下注冊的一個產品頁作為自己的網站!我們常見的企業域名應該是www.××××.com,如果你的網站是http://×××.en.alibaba.com,那是一件多么可怕的事情,你不止在為別人做嫁衣!甚至客戶會以為你是一家小公司,沒有實力建立自己的網站,至少沒有建立自己網站的意識。你還能奢望客戶信任么?

從長遠來看,這也不利于自身發展,如果哪天你不再依靠平臺,這個網址就沒有了任何意義,以前聯系過的客戶本來想去你那看看,結果發現這個網址已經不存在,他會怎么想?

有個專業的域名,是外貿網站建設信任度的第一步!

外貿網站建設——專業形象

外貿網站建設給海外買家的第一印象非常重要,外貿網站設計處處體現專業度。

1.別讓你的外貿網站設計只是套用模板。就像我們去找工作,你會在網上隨便下個簡歷模板,填充一下內容就拿到人才市場投遞嗎?肯定不會,固定模板不容易體現出來 你的特色,除非你的產品僅此一家,別無分號,但在同質化競爭日益激烈的今天,這根本就不可能。其次,固定模板的很多板塊也許對你來說根本不需要,強加進去 只會顯得累贅、不專業。

2.杜絕影響外貿網站形象的低級錯誤。外貿網站一般都有各種語言版本,如果網站設計者不具備很高的外語能力,往往會鬧出一些笑話:出現錯別字,語法問題甚至病句。例如:中國民生銀行有限公司, 原譯文:China Minsheng Banking Corporation, Ltd. ,corporation本身即為有限公司,相當于limited company,英譯中無需再加“Ltd”。應譯為:China Minsheng Banking Corporation。

3. 定期檢查外貿網站中的無效鏈接,海外買家喜歡能正常運作的網站。如果網站中的無效鏈接過多,影響客戶瀏覽網站的體驗感受。沒有客戶會喜歡一個點擊到哪都打不開的網站!這里推薦給企業一個工具——Xenu,定期檢測網站的無效鏈接。

4.海外買家喜歡頁面簡潔、速度快的外貿網站。外貿網站不要有過多的顏色搭配和flash,根據中國人的審美習慣,動畫效果顯得大氣、美觀。但是海外瀏覽者更喜歡頁面簡潔的網站,尤其是歐美買家,大多喜歡大色塊頁面。他們認為華而不實的網站既沒有作用,更影響頁面瀏覽速度,海外買家不會等你的頁面打開超過8秒鐘!

外貿網站建設——及時更新信息

及時地把企業、產品,公司新聞做個更新,告訴你的目標客戶,外貿網站是有人在小維護的。起碼證明了這個企業有一定規模和實力,會有專人負責企業網站的更新,增加信任度。尤其是一些媒體曝光新聞,經過第三方資質認證過的信息更具權威性!

外貿網站建設還必須包含:企業的聯系方式,包括公司地址、郵件地址、電話、QQ、MSN等,讓客戶能隨時聯系上你;如果可能的話,做出一些可靠的保證,例如:無條件退款等;建設外貿網站中公布一些公司、員工、負責人等照片,增加可信度;適量發布一些客戶評論,包括他們對公司產品、服務等的感受。以上這些方式可以給你的網站加分不少。

二、外貿網站建設注重易用性:

外貿網站建設——文案內容易讀易理解

不要刻意為了美化頁面而在字體上做花樣,文字是填充頁面的內容,占據了大部分頁面,對文字設計采用傳統的白底黑字最符合閱讀習慣。也不要對文字添加一些特殊格式,例如:斜體、下劃線,可以適當增加加黑效果。

統計類、數據化資料,如無必要,盡量不要用文字來說明,這樣顯得拖沓。這時圖表能更準確說明問題。例如產品表格的描述比一堆文字更能很快讓客戶了解產品信息。

外貿網站建設——導航欄

常見的導航欄一般有頂部導航欄和側邊導航欄,國內外基本相同。頂部導航欄選擇項目不宜超過7個, 側邊欄應選擇左側欄。左側導航和頂部導航最大區別在于:左側導航能指向網站更深一層的內容,目前外貿網站左側欄很多專用于產品導航,方便海外買家最快了 解、找到目標產品。使用導航欄,不僅符合買家瀏覽習慣(買家可以通過兩次點擊就可以到網站的任何一個頁面),同時也方便搜索引擎收錄。

三、外貿網站建設注重功能性

外貿網站建設——功能性

建設外貿網站的目的在于能夠達成銷售,就是說我們要建立的是一個能掙錢的網站。那么,能掙錢的外貿網站和不能掙錢的普通網站區別在哪呢?

說穿了,能掙錢的網站就是能夠留得住買家,能夠讓海外買家下訂單、購買決定的網站。有人說,客戶到底下不下訂單、買不買產品是客戶決定的,我們不能左右。其實,我們可以通過外貿網站的功能性建設和優化幫客戶決定!

1.建設外貿網站——搜索功能

國內網站大多沒有搜索功能,很多國內網站設計師也沒有建立站內搜索的意識。

站內搜索能功能強大,能幫助海外買家在網站中迅速找到他關注的產品。海外網站幾乎都包含了站內搜索功能。站內搜索功能推薦您使用模糊搜索,海外買家在搜索出來的產品不符合他要求的情況下,還可以得到一些推薦產品,或許這些推薦的產品中就有他的需求。

2. 建設外貿網站——購買功能

購物車功能(Add to basket),用醒目的顏色將購物車設置在產品信息右側。根據消費心理學研究,這種方式可以給客戶一個做出購買決定的心理暗示。

Feedback詢盤功能,可針對多個產品統一詢盤也支持針對單一詢盤。從國外的超市模式,可以清楚知道,海外消費者購買東西喜歡先選好產品,然后統一購買。Feedback針對多個產品統一詢盤,迎合海外買家的購物習慣。

總結:很多人過于注重網站的外觀,其實不是這樣的,網站能給客戶帶來什么樣的價值才是最重要的,直觀體現產品的價值才是最重要的。

小編:協成科技網絡公司,營銷型網站建設專家

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此文關鍵字:網絡公司,網站建設
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